Играчът от Австралия съобщи, че от банковата им сметка в ANZ е взето двойно плащане от $100 и поиска възстановяване на сумата. Екипът по жалбите удължи периода на разследване със 7 дни, за да даде възможност за отговор. Въпреки това, поради липса на комуникация от страна на играча, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.
Crusino Casino - Играчът иска възстановяване на сумата за двойно плащане.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$100
Crusino Casino
Индекс на сигурност 8.9 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗДРАВЕЙТЕ, ДВОЙНО ПЛАЩАНЕ ОТ $100 БЕ ИЗТЕГЛЕНО ОТ МОЯТА БАНКОВА СМЕТКА В ANZ. МОГА ЛИ ДА ПОЛУЧА ТЕЗИ ПАРИ ВЪРНАТО.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми onlinepokies77,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит е бил дублиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
