НачалоЖалбиCraze Play Casino - Играчът се бори за достъп до акаунта си.

Craze Play Casino - Играчът се бори за достъп до акаунта си.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 30 €

Craze Play Casino
Индекс на сигурност 4.1 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Шри Ланка изпитва затруднения с достъпа до сметката си в казино. Това оплакване бе успешно разрешено.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 30.4.2020 | Решена : 11.5.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Не мога да отворя този акаунт в казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Арунан,


Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Наистина бих искал да ви помогна, но не съм сигурен дали съм разбрал правилно проблема ви. Бихте ли описали по-подробно вашата ситуация? Опитвате ли се да отворите нов акаунт в това казино или се мъчите да получите достъп до вече съществуващия си акаунт?


Благодаря ви предварително за отговора.


С Най-Добри Пожелания,


Kristina


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Миналата седмица играя игри в това казино

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Изпратих по имейл това казино Все още няма проблем с решение

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Арунан,


Виждате ли съобщение за грешка, когато се опитвате да влезете в акаунта си? Бихте ли така любезни да направите скрийншот и да го публикувате тук?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Арунан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 6 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 6 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Crazeplay казино ми връща парите днес. Благодаря на вашия корпоративен.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Арунан,

Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система.

Надявам се да не срещнете отново подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини