Играчът от Нова Зеландия обвини казиното в манипулиране на игрите му и изрази недоволство от обслужването на клиентите. Екипът по жалбите удължи времето за отговор на играча, за да предостави доказателства, но в крайна сметка отхвърли жалбата поради липса на отговор от страна на играча.
Conquestador Casino - Играчът твърди за манипулация и лошо обслужване в казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: NZ$10 000
Conquestador Casino
Индекс на сигурност 4.3 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи Левиг,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
