ComicPlay Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Направих депозит, докато получавах $60,00 бонус за безплатен чип. Депозирах $40,00, USD и съм канадец. Това беше просто още един удар. Исках 400% бонус, който трябваше да дойде с него. Радрик каза, че моят бонус ще започне след приключване на първия бонус. Не стана. Разговарях с ELLEN и не стигнах до никъде. Приключих с това казино. Толкова много несправедливо. Бихте си помислили, че бонусът излиза от джоба й. Помолих я да провери чата на Радикс с мен. Стойте далеч от това казино.

Скъпа Патриша,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Проверих промоционалните условия и ето какво открих https://comicplaycasino.com/bonus-terms :

„Играчът може да има само един активен бонус в даден момент. Освен това към всеки депозит се прилага само един бонус, който може да се използва единствено за целите на залагане.

За да изиска нов бонус, Играчът трябва да изпълни всички изисквания за залагане за предварително изкупен или текущ бонус или да поддържа баланса по-нисък от $1 (един долар); в противен случай бонусът ще се счита за активен. Моля, проверете T&C на всеки бонус за по-подробна информация относно изискванията за залагане."

За съжаление, ако казиното споделя цялата необходима информация на уебсайта си, не мога да направя много за вас по този въпрос.

Уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Приключих с твоето казино. Можете да кажете каквото искате, за да оправдаете своя край на проблема. Пълна си със себе си!! Трябва да получите обучени хора за чат на живо.

Сигурен съм, че разбирате, че не работя за ComicPlay Casino, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвам да ви обясня защо не можахте да се възползвате от бонус офертата.

Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Много съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Сега ще затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.