НачалоЖалбиComicPlay Casino - Играч се оплаква от неразрешени депозити.

ComicPlay Casino - Играч се оплаква от неразрешени депозити.

Приключен
Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

Сума: 50 $

ComicPlay Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от САЩ се оплаква от неразрешени транзакции. След като направи депозит, транзакцията беше приспадната два пъти, но само един депозит беше кредитиран по сметката му. За съжаление, играчът не предостави доказателство, че и двете транзакции са направени в това конкретно казино, поради което бяхме принудени да затворим тази жалба.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 16.3.2023 | Приключен : 29.3.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Казвам се Габриел

Направих първия си депозит в казино cosmic play с надеждата да спечеля пари. Играх игрите си и загубих парите си, след като изиграх 50,00 от игрите си, проверих банковата си сметка и ми бяха таксувани допълнителни 50,00🐕🌊 Толкова съм разочарован от това казино . Те ми казаха, че съжалявам, че няма възстановяване на суми по телефона, въпреки че съм нов играч. Толкова съжалявам за всички други хора, които бяха измамени на този уебсайт на казиното.

можете да прочетете други отзиви, в които се казва, че са сканирани🧑🏻‍🌾

така че депозирах само $50.

и беше измамен допълнителни пари $50обща измамена сума $114,50 беше променена още срещу такса file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми Water333,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли ни дали съвет как разбрахте, че и двете транзакции са направени от ComicPlay Casino? Виждате ли го в банковото си извлечение? Или казиното го потвърди?

Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Water333,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Да, видях го в банковата си сметка и се свързах с отдела за обслужване на клиенти с казино за комични игри и те казаха, че не могат да направят нищо по въпроса. Всичко, което направиха, беше да ми предложат $50 безплатни завъртания, но не можаха да ги върнат обратно в банковата ми сметка.

между другото, никога не съм правил втория депозит, беше само еднократен депозит $50.😭


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, Water333. Бихте ли предоставили доказателство, че и двете транзакции са направени в едно и също заведение? Опитахте ли да се свържете с банката си относно този проблем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Свързах се с банката и те ми казаха лична информация, която да не споделям с никого. Благодаря за загрижеността Кристина. И единственото доказателство, което имам, е първата снимка, която ти изпратих. Благодаря за помощта, но чао😭 Тъжно ми е как има може да са хора като тях, комикси, играят казино хора..и все още се измъкват с това в момента🤷

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Е, въпреки че разбирам, страхувам се, че без достатъчно убедителни доказателства, че и двете транзакции са направени в това конкретно казино, не можем да продължим с този случай. Наистина бихме искали да помогнем, но това е невъзможно за нас при тези обстоятелства. Надявам се, че ще можете да го разрешите с вашата банка.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини