Играчът от Айова е имал затруднения при заявка за теглене в онлайн казино. След опит да изтегли $9000, казиното отмени заявката и поиска повторна проверка на акаунта. Въпреки това, след като процесът на проверка приключи, играчът забеляза, че печалбите му липсват от сметката му. Въпреки усилията ни да помогнем, играчът не отговори на нашите запитвания за допълнителна информация. В резултат на това не успяхме да проучим проблема по-задълбочено и трябваше да отхвърлим жалбата.
Coins.Game Casino - Печалбите на играча изчезнаха.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 8 369 $
Coins.Game Casino
Индекс на сигурност 1.4 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКогато отидох да отида да тегля, те го анулираха и ме накараха да проверя отново сметката си и отне 2 седмици за проверка и след като най-накрая беше потвърдена за втори път, парите ми изчезнаха от сметката ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Geezy21m,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли изяснили как са изчезнали печалбите ви? Казиното конфискува ли ги?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНямаше никакви активни бонуси и когато се опитах да изтегля парите, всички пари бяха изтеглени от сметката ми, но когато те анулираха тегленето и поискаха да потвърдя отново, парите никога не бяха възстановени в моята сметка, почти сякаш са го направили не искам да платя почти 9000 долара, така че просто изчезна
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодаря ви много за отговора, Geezy21m. Правили ли сте успешни тегления преди?
Също така, опитвали ли сте да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
