Играчът от Британска Колумбия успешно изтегли веднъж, но срещна проблеми при опит да изтегли по-голяма сума от 100 LTC. След като предостави исканото доказателство за адрес, играчът внезапно стана неспособен да влезе и беше информиран, че акаунтът му е блокиран поради обвинения в измама, което той отрече. Екипът по жалбите се е свързал с казиното и е открил, че играчът не е преминал проверка поради неадекватно доказателство за адрес, по-специално документ без дата. Въпреки предложението на играча да бъде даден още един шанс да представи правилна документация, казиното отказа и предостави груби отговори. В резултат на това жалбата беше затворена като неразрешена и казиното беше санкционирано в Индекса за безопасност. Известно време по-късно казиното се свърза с екипа за оплаквания и потвърди, че ще даде още един шанс на играча. След успешно преминаване на проверката и получаване на тегленето, играчът потвърди, че жалбата е разрешена.
Coins.Game Casino - Акаунтът на играча е затворен поради неверни твърдения.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: Ł150
Coins.Game Casino
Индекс на сигурност 1.4 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
