НачалоЖалбиCobra Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Cobra Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 400 €

Cobra Casino
Индекс на сигурност 8.4 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия изпитва трудности при тегленето на средствата си. Впоследствие всички средства бяха изиграни и загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 8.3.2023 | Приключен : 23.3.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Сайтът е измама. Нарушете собствените си условия. 500 евро всеки ден като изплащане и 4 пъти моята беше отхвърлена. Тъй като не можах да го изплатя, за съжаление заложих всичко. Просто исках да изтегля печалбите си. 4x Отхвърлен!!! Прилагам прикачения файл. Сега ще напиша имейл до поддръжката, че нарушавате собствените си правила и условия и ще поискам плащанията си обратно и вече знам, че този мръсен сайт няма да работи. Работи 3 пъти с 500 евро. Трябваше да заложа 1400, за да спечеля. Тогава най-накрая спечели 2000 евро. 3 пъти по 500 евро с инструкция. ...последните 4 пъти отхвърлени. Има висящо самоизключване за пристрастяване към хазарта. Въпреки това можете да заложите парите. Такива сайтове трябва да бъдат блокирани от правителството или регулатора. Няма немски страници и нищо не се проверява дали имате право да играете. Ще пиша отново на поддръжката относно плащанията. ме блокираха сега, така че не са възможни повече екранни снимки. магазин за мръсотия. Също така ще подаде жалба до Органа по хазарта. Дръжте пръстите си далеч от страницата!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми djchirurg,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Моля, разберете, че играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало твърде късно.

Бихте ли ми казали след колко време от заявката за самоизключване вашият акаунт всъщност е бил блокиран?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема djchirurg,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини