Играчът от Нова Зеландия се сблъска с проблеми с това, че казиното не изплати кешбек, въпреки че отговаря на всички критерии. Освен това играчът съобщи за ограничен достъп до информация за транзакциите. Екипът за оплаквания се опита да събере повече информация от играча, за да помогне за разрешаването на проблема, но не получи отговор. В резултат на това жалбата в момента беше отхвърлена поради липса на ангажираност от страна на играча.
Christchurch Casino - Исканията на играча за връщане на пари са игнорирани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: NZ$50
Christchurch Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТова казино никога не уважи връщането на парите ми, дори и при ясни критерии, чатът е оставен да се чете повече от половин час, сайтът е с проблеми, имам няколко екранни снимки, за да докажа всичко това, сайтът е настроен да ограничава достъпа на потребителитеb до тяхната собствена информация. Ужасно на много нива
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми недоволни,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казино Крайстчърч.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли посъветвали кой кешбек бонус не е уважило казиното и какви са правилата му за допустимост?
- Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното, за да подкрепим оплакването си? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
