Играчът от Германия се сблъска със значителни проблеми при тегленето на средствата си от chips.gg, изправен пред отказани тегления и неотзивчива поддръжка. След като изрази опасения, че е бил измамен, той беше забранен за постоянно от платформата, като подозираше, че чатът за поддръжка се състои от ботове. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на запитванията на екипа по жалбите, което попречи на по-нататъшното разследване на проблема.
Chips.gg Casino - Заявките за теглене на играча се отхвърлят и акаунтът се затваря.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 500 €
Chips.gg Casino
Индекс на сигурност 6.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводздравей
Намерих chips.gg чрез hltv.org, център за CS:GO, в който можете да сравнявате коефициенти за електронни спортове. След като се регистрирах, депозирах пари и започнах да залагам. Нещата изглеждаха добре, тъй като исках да тегля, но тегленето ми беше незабавно отказано. След поддръжка на съобщения ме накараха да чакам няколко минути, изпратиха ми връзка, в която трябваше да въведа код, за да получа отново достъп до парите си, преди да опитам отново да изтегля. След като опитах за втори път, изпратих съобщение до поддръжката, те казаха, че трябва да сменя валутите си. Размяната на валути изисква да сте ниво 10 (~75k залог), което аз не бях. И така, изпратих съобщение до поддръжката и им казах, че подозирам, че ме измамват, като не ми позволяват да тегля. Това, което също си струва да се спомене, е, че не получавате известие, нито имейл за неуспешната транзакция. Принудени сте да се свържете с поддръжката, която прави всичко възможно да не ви върне парите, принуждавайки ви да преминавате през различни връзки и кодове, които не могат да бъдат поставени директно, за да направи стигането до парите ви възможно най-неудобно. Започнах да залагам малко, преди да опитам ново теглене, което дори не стигна до точката „Неуспех". Мислех си, че може би имам отворен бонус или нещо подобно и трябва да заложа, но и това не беше така. След като казах на поддръжката моята теория, че са ме измамили, те вече не отговаряха на съобщенията ми, въпреки „Здравейте, degen69help, как можем да помогнем още днес?" Тъй като работя като мениджър на (доста голям) казино влиятел, реших, че ще е по-добре да му кажа думата, докато разпространявам какво прави това казино. Използвах и чата, говорейки с другите потребители за тегленията. При запитване двама души отговориха директно - но ако щракна върху техния профил, и двата акаунта ме водят до раздела „404 не е намерен", докато частните акаунти са обозначени с „Личен акаунт". Предполагам, че поради AI алгоритмите, целият им чат е базиран само на ботове. Тъй като съм в добър контакт със swapped.com, уебсайтът, който използват за хора, които искат да купуват крипто директно чрез карта, вече изпратих съобщение до общ работещ там за измамата, която казиното прави - в зависимост от резултата може да ги загубят като перач на пари, въпреки че и двата бизнеса вървят ръка за ръка, така че нищо не може да бъде гарантирано.
Струва си да се спомене: След като обясних ситуацията си в чата, бях забранен за постоянно.
Заключение: Стойте настрана. Те дори не полагат усилия да ви измамят. Те дори не могат да раздадат първото теглене, глупаво за компания, която работи с някой, който е кандидатствал за партньорство с youtuber с 6-цифрени абонати.
Не обичам да го казвам, но наистина се надявам нещо лошо да се случи на собствениците, както и на екипа от служители, който насърчава и подкрепя тази измама. Повечето от комарджиите вече имат достатъчно проблеми със себе си, загубата на пари по този начин трябва да е най-лошото чувство.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми degen69help,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Казиното дало ли ви е причина да закриете сметката си?
Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Играли ли сте казино игри или сте залагали на спорт?
Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Доминика,
акаунтът все още не е затворен, не - просто съм заглушен във всеки аспект на сайта.
Направих необходимата проверка на KYC ниво 1 и дори ниво 2. (Ниво 1 = имейл и т.н., ниво 2 = ID и т.н.)
Не съм взимал бонуси, не.
Използвал съм тяхната собствена рулетка, както и тяхната спортна борса, направих най-много пари на тяхната рулетка.
Преписът е изпратен по пощата.
Най-добри пожелания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми degen69help, изпратихте ли имейл на казиното на [email protected] за запитване относно вашите отхвърлени заявки за теглене и процеса на теглене?
Изпълнихте ли изискванията за залагане за вашия депозит?
Използвахте ли същия метод на плащане за вашето теглене, както за вашия депозит?
Автоматичен превод:
