The player from Singapore reported unresolved withdrawal issues with Chips.gg since December 15, 2024. After attempting a test withdrawal of 250 USDT, which was denied due to a "temporarily disabled" status, he faced a lack of communication and clarity from the casino despite multiple follow-ups. He requested clarification on withdrawal conditions and a timeline for resolution. The issue was resolved by the Complaints Team, and the complaint was marked as 'resolved' in the system following the player's confirmation of resolution.
Играчът от Сингапур съобщи за неразрешени проблеми с тегленето с Chips.gg от 15 декември 2024 г. След опит за тестово теглене на 250 USDT, който беше отказан поради статус „временно деактивиран“, той се сблъска с липса на комуникация и яснота от страна на казиното въпреки множеството последващи действия. Той поиска пояснение относно условията за оттегляне и график за разрешаване. Проблемът беше разрешен от екипа по жалбите и жалбата беше маркирана като „разрешена“ в системата след потвърждението на решението от страна на играча.