Играчът от Квебек беше изпълнил изискванията за залагане и се опита да изтегли печалби от 3 март, но сумата беше изчезнала и в нейната сметка бяха останали само $30. Опитахме се да съберем повече информация от играча, за да проучим проблема, като удължихме времето за отговор два пъти. Играчът обаче не отговори на никакви запитвания. Следователно трябваше да отхвърлим жалбата поради липса на информация.
Cherry Spins Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$1 100
Cherry Spins Casino
Индекс на сигурност 3.4 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводопитвам се да се държа от казиното от 3 март, защото исках да изтегля печалбата си, изискването ми за залагане беше изпълнено тази сутрин сумата изчезва. те оставиха 30 ,00
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми helene18071962,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казино Cherry Spins.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли посочили кой бонус сте активирали в казиното? Бихте ли споделили екранна снимка на бонуса и конкретните правила на бонуса тук?
- Верифицирахте ли сметката си в казиното?
- Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема helene18071962,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодаря за вашето съобщение.
Вашият акаунт беше ли потвърден?
Опитахте ли да се свържете с казиното относно проблема?
Бихте ли препратили опитите си да съобщите проблема на казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук.
Автоматичен превод:
