НачалоЖалбиCBet Casino - Тегленето на играча е забавено.

CBet Casino - Тегленето на играча е забавено.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: C$470

CBet Casino
Индекс на сигурност 2.2 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Канада е недоволен от процеса на изтегляне. Играчът успя да намери решението на този проблем.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 27.9.2021 | Решена : 30.9.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Опитвам се да изтегля средствата си от 470,00 и те казват, че трябва да изчакам още 7 дни. Никога не съм имал този проблем със залог 365. Не мисля, че ще използвам тази платформа отново. Агентите за чат ескалират искането ми да получат средствата ми, но според мен трябваше да направят това по -рано. Много съм разстроен, тъй като в този момент всичко, което искам, са моите средства. Предложиха ми малко монета, но аз нямам малко монета. Предложиха ми 50 безплатни завъртания, но не мисля, че това е решение. В този момент просто искам средствата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми jigga0071981,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Имали ли сте успешни тегления преди? Кога точно сте поискали това оттегляне?

Освен това, моля, препратете всякаква подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] или алтернативно, публикувайте го тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Много ви благодаря предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Само да ви уведомя, че намерих малко по -добро решение. Отидох с опцията за биткойн, за да тегля пари, но загубих първоначалната сума. Поех по -бързо да обработя транзакцията. но като цяло чакането беше дълго. Като цяло съм донякъде доволен от резултата. и продължавайки напред, ще използвам опцията бит монети, вместо да поставям средствата директно в сметката си. Основният проблем беше, че имам 2 разплащателни сметки. Затова ме накараха да покажа доказателство за двата акаунта и трябваше отново да покажа паспорта си. Ако използвате този сайт, най -ефективният начин да изтеглите пари е чрез опцията биткойн. Като цяло, както споменах, донякъде съм доволен от резултата. Off 600.00 Аз осребрих, загубих 22 от върха, така че вместо да осребря 600.00, беше 578 в битова монета, когато превърнах биткойна в кеш, той се превърна в 542 хаха. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, jigga0071981. Правилно ли разбирам, че проблемът е решен? Имам ли вашето разрешение да закрия жалбата?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

правилно!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Страхотна новина, благодаря за потвърждението, jigga0071981. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини