НачалоЖалбиCBet Casino - Печалбите на играча са забавени.

CBet Casino - Печалбите на играча са забавени.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 2 025 $

CBet Casino
Индекс на сигурност 2.2 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Алабама беше депозирал $25, спечели $2025 и се опита да изтегли, но не му беше платено. Бяхме поискали допълнителна информация от играча, но не получихме отговор. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на съдействие от страна на играча.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 8.6.2024 | Приключен : 26.6.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Регистрирах се, депозирах 25 $, спечелих 2025,00 и се опитах да изтегля, но все още не ми беше платено, опитах се да се свържа с отдела за обслужване на клиенти и там пише, че ги няма, чакаха 24 часа и блокираха чата на живо, така че да, те са измама и изобщо не препоръчвам това казино и се надявам, че който и да управлява тази платформа, ще бъде хванат за погрешните действия, които върши, защото основно крадат пари от всеки, включително и от мен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Bethanyskye,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с вашето оттегляне и разбирам загрижеността ви. Искам обаче да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви въпроси.

Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.

  • Бихте ли препратили екранна снимка на вашата заявка за теглене на [email protected] ?

Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Bethanyskye,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини