НачалоЖалбиCBet Casino - Играчът не може да тегли поради високи изисквания за залагане.

CBet Casino - Играчът не може да тегли поради високи изисквания за залагане.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: $403 731 ARS

CBet Casino
Индекс на сигурност 2.2 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аржентина изпитваше затруднения с тегленето, след като казиното поиска от него да заложи значителни суми пари. Въпреки усилията ни да разберем ситуацията и да му помогнем, играчът не отговори на нашите запитвания. В резултат на това не успяхме да проучим допълнително проблема, което ни накара да отхвърлим жалбата.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 26.9.2023 | Приключен : 23.10.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg


file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпа romaansabella,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви с CBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.

  • Бихте ли ми казали какви изисквания за залагане са свързани с вашия бонус?
  • Бихте ли изяснили каква част от депозита си сте заложили досега?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема romaansabella,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря ви за екранната снимка. Въпреки това ще ми помогне много, ако отговорите на въпросите, които ви зададох в първия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема romaansabella,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини