НачалоЖалбиCatCasino - Депозитът на играча се забавя.

CatCasino - Депозитът на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 24 €

CatCasino
Индекс на сигурност 8.9 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Депозитът на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 22.9.2022 | Приключен : 8.10.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

депозирах 24 евро в казиното! Измина 1 час и все още няма пари в портфейла ми! srsly ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпи slay20433,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте!

Съжаляваме, че имаше забавяне в натрупването на вашия депозит.

Благодарим ви, че незабавно се свързахте с чат стаята и предоставихте вашите данни. Ситуацията беше успешно разрешена и средствата бяха кредитирани към вашия баланс.

Молим администрацията да затвори жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема slay20433,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини