НачалоЖалбиCasinorex - Играчът се мъчи да провери.

Casinorex - Играчът се мъчи да провери.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 250 €

Casinorex
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се мъчи да провери, тъй като казиното не реагира. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 4.2.2022 | Приключен : 23.2.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Регистрирах се в казиното и исках да направя теглене. Подадох всички документи.

След това трябваше да потвърдя номера на мобилния си телефон чрез поддръжка (чат). По време на разговора служителят просто напусна чата и не отговори отново. След 9 минути напразно чакане и аз напуснах чата. След това се опитах да използвам чата отново и отново не беше възможно да се свържа с тях. Така че не мога да потвърдя номера си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте Klaus91,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и съжаляваме да чуя за проблема ви с Casinorex. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми посъветвали кога точно се случва този чат? Опитвали ли сте да се свържете с казиното оттогава по някакъв друг начин като имейл, т.е. Какво се случва в момента, когато се опитате да отворите полето за чат?

Моля, препратете всички допълнителни екранни снимки и съответните доказателства на [email protected].

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Klaus91,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини