НачалоЖалбиCasinoly Casino - Играчът твърди, че е жертва на измама.

Casinoly Casino - Играчът твърди, че е жертва на измама.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 40 000 €

Casinoly Casino
Индекс на сигурност 8.5 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Унгария съобщи, че е бил измамен от казиното и твърди, че разполага с доказателства, включително видео и екранна снимка, относно загуба от 40 000 евро. Екипът по жалбите се обърна за допълнителна информация и удължи времето за отговор със 7 дни. Въпреки това, тъй като играчът не отговори на запитванията, жалбата беше отхвърлена поради липса на информация за по-нататъшно разследване.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 7.1.2025 | Приключен : 11.3.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

THE Получих сайта чрез измама, имам видео и екранна снимка от него, струва ми 40 000 евро

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Tomika21,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, въз основа на настоящото описание на събитията, не мога да ви помогна с този случай и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля?

Ще чакам търпеливо вашия отговор.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Tomika21,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини