НачалоЖалбиCasinochan - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Casinochan - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 2 500 Kč

Casinochan
Индекс на сигурност 7.5 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Чехия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на начините на плащане и текущата проверка. Тъй като играчът затвори акаунта си, в крайна сметка отхвърлихме този случай.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 29.11.2020 | Приключен : 2.12.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
czПреводbggb

Здравейте, casinuchan Предадох необходимите документи снимка отпред отзад ... снимка от кредитна карта отзад отзад с покрити централни шест номера според инструкциите. Направих общо три депозита в размер на 250 250 500 CZK ... с кредитна карта ... Те се извършиха незабавно и бяха кредитирани в сметката на играча .... Акаунтът е активен ... Веднага щом поискам изплащане от акаунт на играч ... по-специално 2500 CZK, това винаги се отхвърля навреме и сумата се кредитира отново в сметката. Моля, не знаете къде може да е проблемът? Благодаря ви много за отговора.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Лукаш,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние.

Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали сте завършили успешно проверката на акаунта или все още продължава? Предлаган ли ви е някакъв алтернативен метод за теглене на вашите средства?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
czПреводbggb

Здравейте, цял ден се опитвам да общувам с казиното ... Все същият отговор ... Вече се отказах и анулирах акаунта си на играч ... Не вярвам на Cssin Chan ... Бонуси 0 ... Не можете да изплащате пари. Благодаря ви и приключвам, проблемът вече е решен, ще предам опита си с казиното така ... Абсолютно ужасяващо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Още веднъж, съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Тъй като сте затворили акаунта си, страхувам се, не можем да направим много за вас. Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини