Играчът от Германия изпитва затруднения с достъпа до някой от слотовете, за да заложи промоционалната си оферта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Casino Sieger - Играчът се бори да играе някоя от игралните автомати.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 30 €
Casino Sieger
Индекс на сигурност 4.4 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте ... Внесох € 20 с 50% бонус за депозит. Това също беше резервирано, но не може да се отвори нито един слот. Поддръжката е нула
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Дейвид,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали преди това сте имали други сесии? Кой точно бонус сте активирали във вашия акаунт?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Дейвид,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
