Играчът от Германия е обвинен в откриване на множество сметки. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.
Casino Sieger - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 1 050 €
Casino Sieger
Индекс на сигурност 4.4 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте, акаунтът ми беше замразен, след като спечелих около 1000 евро. Чатът на живо е напълно смазан и некомпетентен. Обвинението, че трябва да имам няколко акаунта. Казиното не иска да ми покаже доказателство, вместо това трябва да докажа, че имам само един акаунт, как трябва да работи това ???
Много благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Joker1312,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали, доколкото знаете, има вероятност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е открил акаунт от същия IP адрес или устройство като ваше или използвате вашия имейл адрес? Вашите печалби бяха ли натрупани със или без активен бонус? Използвали ли сте промоционални оферти в това казино в миналото?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБлагодаря ви много, Joker1312, за разяснението. Бихте ли могли да посъветвате дали печалбите ви са натрупани със или без активен бонус?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте,
Играх с активен успешно заложен бонус.
Много благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБлагодаря ви много, Joker1312, за вашия отговор. Бихте ли могли да препратите някакво съответно съобщение на [email protected] ? Междувременно, моля, разберете, че ако сте имали два акаунта в едно и също казино и сте използвали бонуси и за двете, ще бъде почти невъзможно да спечелите този случай. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводДобре тогава не можете да направите нищо. Бих казал PECH, но благодаря много
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
