Играчът от Обединеното кралство е блокиран без допълнителни обяснения. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Casino Purple - Акаунтът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £100
Casino Purple
Индекс на сигурност 0.0 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводТотален грабеж няма да ми отговори сега блокира акаунта ми спрете да ми изпращате txt съобщения несправедливите условия на крадеца и няма отговор на нищо, което попитате, всичко, което получавате, е блокирано
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Wildgas,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че не сте получили никакво обяснение от казиното относно тази ситуация?
Бихте ли могли да ни посъветвате дали във вашата сметка в казиното се държат средства? £100 (стойност на спора) ли е? Натрупали ли сте тези средства със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлокиран, когато изпратих съобщение за теглене, не знам дали сега има средства в сметката ми при тях, те ми позволиха да депозирам и да играя Депозирах 2 лота от 50 евро Играх без бонуси, спечелих малко, имах 60 евро в сметката си, така че загубих наистина се опита да изтегли само чете на екрана 250 евро е минимално теглене нечестно те никога не са ми изпращали съобщения в крайна сметка изиграха 60 евро след това, след като им изпратих няколко съобщения след това, за да попитам как да направя тегления, те блокираха акаунта ми без причина чувствам се разкъсан край това казино
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви за отговора, Wildgas. Правилно ли разбирам, че не сте имали средства в сметката си, когато казиното ви е блокирало?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНе мислете, че съм го направил, и за да ви уведомя, че получавам txts съобщения всеки ден от тях защо би било това
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводМоля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за закриване на вашия акаунт. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Ако няма държани средства във вашата сметка в казиното, опасявам се, че не можем да направим много за вас и нямаме капацитет да помогнем с нежелани текстови съобщения.
Моля, уведомете ме, ако има допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.
Автоматичен превод:
