НачалоЖалбиCasino Extreme - Казино бонусът на играча не е спазен.

Casino Extreme - Казино бонусът на играча не е спазен.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 50 $

Casino Extreme
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аризона имаше проблеми с промоцията, тъй като Casino Extreme, въпреки че рекламира "двеседмичен бонус", не го е изпълнил за месеца и не е предоставил ясна информация относно забавянето. Жалбата беше разрешена, тъй като бонусът беше кредитиран на играча.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 1.12.2023 | Решена : 6.12.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Не съм сигурен каква е действителната сума, тъй като само casino extreme има историята на транзакциите ми. Като се има предвид това, техният сайт обещава издаване на „двеседмичен бонус" на 14-то и 28-мо число всеки месец. 30-ти е и не мога да получа точен отговор или каквато и да е резолюция защо не уважават този бонус, рекламиран на сайта им.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпи romanicincu,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casino Extreme. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? За какъв точно бонус говорите? Изпълнихте ли всички изисквания, за да го получите? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Това е решено, без уважение. Сам бих изтрил жалбата, но не виждам къде.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпи romanicincu,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини