НачалоЖалбиCasino Extreme - Играчът се бори с верификацията на акаунта.

Casino Extreme - Играчът се бори с верификацията на акаунта.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 400 $

Casino Extreme
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Южна Африка се бори да потвърди акаунта си за целите на тегленето и не е получил отговор. Освен това те не са успели да получат достъп до функцията за чат на живо в своята игра. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 15.7.2023 | Приключен : 30.7.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте, опитвам се да проверя моя ac, за да изтегля находки, но никой не се свързва с мен и функцията за чат на живо не може да бъде намерена в моята игра, моля, помогнете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте theogrovers89,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casino Extreme. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема theogrovers89,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини