НачалоЖалбиCasino Extreme - Играчът не може да влезе в акаунта си.

Casino Extreme - Играчът не може да влезе в акаунта си.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 140 $

Casino Extreme
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Съединените щати не може да получи достъп до сметката си в казиното, след като депозира 140 в биткойни и спечели малко пари. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 24.9.2023 | Решена : 26.9.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Изпратих 140 в биткойни и спечелих малко. Сега не мога да вляза. Пълна измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпи jameschambers1942,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно?
  • Кои игри сте играли (казино игри на живо, слотове или спортни залагания)?
  • Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря. Вече мога да вляза в акаунта си. Моля не обръщайте внимание

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, jameschambers1942, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини