НачалоЖалбиCasino Adrenaline - Заявките за теглене на играча са анулирани.

Casino Adrenaline - Заявките за теглене на играча са анулирани.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 93 $

Casino Adrenaline
Индекс на сигурност 8.1 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аризона се сблъска с проблеми с тегленето на средствата си, след като печалбите й от $414 бяха конфискувани от казиното. Въпреки многократните опити за теглене, всички нейни заявки бяха отменени. Тя поиска помощ за възстановяване на остатъчното й салдо от $93,61. Проблемът остана неразрешен, тъй като играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 16.2.2025 | Приключен : 12.3.2025
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Puffnsteff,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с Casino Adrenaline.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Да разбирам ли, че сте направили 3 последователни депозита в казиното, без първо да изиграете бонуса?
  • Приключихте ли залагането на получения бонус?
  • Бихте ли споделили екранна снимка на вашата история на депозити и история на бонуси, намерени в профила на вашия играч?
  • Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук

Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Спаднах до около $4,00 и направих още 2 депозита в кратък срок, но не събрах никакъв бонус при следващите 2 депозирания.

Как да кача екранна снимка?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Благодаря за отговора.

Трябва да можете да плъзгате и пускате екранни снимки или да използвате опция в прозореца за отговор, за да ги изпратите.

Ако не можете да ги качите, моля, изпратете ги на моя имейл адрес [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Puffnsteff,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини