Играчът от Канада се оплака, че Casinia Casino не предоставя автоматично бонуси за втори и трети депозит, за разлика от обичайния им опит с други онлайн казина. След като са претърпели загуби, им е казано, че е трябвало да се свържат с казиното, преди да използват истински пари, за да получат бонуса. Не намерихме бонуси за добре дошли за втория и третия депозит на страницата за промоции на казиното и обяснихме, че всяко казино има свои собствени правила за бонуси. Жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от страна на играча.
Casinia Casino - Играчът се оплаква от липсващи бонуси за депозит.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$400
Casinia Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравейте ... Според моя опит с бонусите за добре дошли, казиното е отговорно за предоставянето на това, след като са депозирали. Това е първият път, когато срещам такова казино, което не ви дава автоматично бонуса или съвпадащите пари...Говоря за Casinia Casino...Първият депозит е ок, но вторият и третият не. ..струва $200 всяка ... Мислех си, че е като другото казино, че беше отложено и след като използвате истинските пари, ще се появи, но не е... Така че след третата депозирана загуба също... не знам за онази игра с пари, наречена ПЕЧАЛБА НА МОНЕТИ (задръж и завърти). ..Това ми е любимата от всички, но версията на Casinia е като hold and loose everything...Харча $400, докато не загубя и не спечеля singke...Депозирах отново, това е вторият депозит $200, същото като третият депозит $200 ....никога дори не е задействал този, който държите...представете си, че.....и всеки път, когато отидете на бонус етап ...След това спира за около 2 минути, след което няма да ви даде нищо освен промяна на монети. ..Това ще гарантира, че ще загубите .....Тъжната част от всичко е, че не ми дадоха бонус съвпадението на моето 2-ро и 3-то...Обадих им се, те казаха, че трябваше първо да им се обадя, преди да използвам истинските пари...Поправете ме, ако греша, защото аз съм просто любител на онлайн казиното, но имам опит с почти всички казино онлайн....You Casinia е единственият, който никога не дава бонуса автоматично...Има един същото като теб, но той ми даде бонуса, въпреки че вече използвах истинските пари...Това е по-хуманно...това е 5 звезди за мен ....и спечелих заради това също голяма и го изтеглих няма проблем.......Представете си, че сте в моята ситуация...аз губя $600 за една игра, която никога не печелите....за липсата на бонус, който може да подкрепи вашата игра...Може би малко внимание от това ... но не ... вие измамихте хора, които се доверяват на вашето казино и голям лъжец също за промоциите, които продавате ... Срам ви е да крадете пари от хора ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Пимонгбубог,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за вашия проблем. Проверих раздела Промоции на Casinia Casino и не намерих бонуси за добре дошли за вашия втори и трети депозит, само за първия. Освен това е важно да се отбележи, че всяко казино има своя собствена уникална политика за бонуси и система за възнаграждения. Бонусът по същество е подарък от казиното и зависи от казиното да определи дали отговаряте на изискванията за него и какви правила се прилагат.
Ако не можете да активирате някакъв вид бонус, вероятно има конкретна причина за това. Ние обаче не проучваме допълнително тези причини и не можем да принудим казината да ви предоставят конкретни бонуси.
Относно вашите загуби, наистина съжалявам да чуя, че не сте постигнали никаква добра победа. За съжаление, не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен на [email protected] ако има нещо друго, което мога да направя за вас по отношение на вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
