НачалоЖалбиCashwin Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Cashwin Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 400 €

Cashwin Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Ирландски играч срещна трудности при тегленето на печалби от Cashwin Casino. След като спечели, казиното поиска доказателство за депозит и банкови извлечения. Въпреки предоставянето на това, играчът установи, че достъпът до акаунта му е ограничен поради местоположението му. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите въпроси и съобщения.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 9.8.2023 | Приключен : 24.8.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Играя cashwin casino харча много пари там, когато спечеля там започват да има проблеми започват да искат професионален депозит и банкови извлечения Изпратих им всичко това, което поискаха от тях изпратиха ми Имах нужда изпратиха отново Правя го отново и след това опитвам да вляза и там не ме пуснете да вляза, кажете посетител от моята страна не е позволено Имам всички доказателства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми Дариуш,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Cashwin Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Бихте ли посъветвали дали проверката на вашите депозити е била последната пречка за завършване на проверката на сметката в казиното?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното, след като сте получили грешката? Получихте ли някакъв отговор?

Моля, изпратете ми последното си взаимодействие относно проблема, като имейли или преписи на чат, на моя имейл на [email protected]

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Dariusz,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини