Играчът от Флорида е имал проблеми с оттеглянето си поради усложнения с предоставянето на биткойн адрес и опити за повторно изпращане с помощта на coindraw. Въпреки одобрението на 16 август, те все още чакат средствата си към 21 август.
Captain Jack Casino - Процесът на теглене на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 110 $
Captain Jack Casino
Индекс на сигурност 6.9 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводИзпратих тегленето си, след като завърших играта и депозирах 10 долара собствени пари за проверка на 24.07.2023 г.
8/9/2023 тегленето ми беше отказано поради липса на биткойн адрес. Което е невъзможно, когато трябва да предоставите тази информация, за да изпратите заявката за теглене. На 8/10/23 ми казаха от cs да изпратя отново заявката за теглене с помощта на coindraw. Направих го и когато влязох отново на 8/11, видях, че е отменен няколко минути след като го изпратих по неизвестни причини. След това поисках отново чист биткойн, изтеглен на 8/11. На 16.08 беше одобрен. Сега е 21/8 и се свързах с ръководител, който все още заявява, че искам да продължа да чакам „времевата рамка" от 7-10 дни, за да бъде обработено тегленето ми.
Така че това ще достигне 30 дни в очакване на теглене, което трябваше да отнеме най-много 20 дни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Kristip573,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Captain Jack Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че ви препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/оттегляне от момента на последната ви заявка, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСамоличността ми беше потвърдена в деня, в който подадох първата си заявка. Така че 24 юли мисля. Играх с бонус и завърших играта чрез изисквания. Последният разговор бяха екранните снимки, които качих, когато подадох жалбата си. Все още чакам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Kristip573,
За съжаление все още няма прикачена екранна снимка от вас. Освен това, тъй като препоръчителната времева рамка от 2 седмици вече е изтекла, можете ли да ни кажете дали е имало някаква актуализация с вашето теглене?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводпоздрави на всички
Просто потвърждавам, че пълното плащане е извършено чрез биткойн на 25 август и се потвърждава, че е доставено в Blockchain Explorer.
Най-добри пожелания,
Ник и капитан Джак
Автоматичен превод:
