Играчът от Албания се опита да изтегли 1500 евро, но беше информиран, че може да изтегли само първоначалния си депозит поради предполагаема неправилна игра, губейки достъп до печалбите си. Той изрази объркване и разочарование от причините на казиното, посочени в техния имейл. Жалбата не можа да бъде разрешена, тъй като играчът не отговори на исканията на екипа за оплаквания за допълнителна информация, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Campeonbet Casino - Печалбите на играча се конфискуват.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 500 €
Campeonbet Casino
Индекс на сигурност 2.9 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИмах около 1500 евро в сметката си, но когато се опитах да изтегля, те ми изпратиха имейл, че не мога да получа печалбите, защото не съм играл по правилния начин. Те оставиха само депозита, който направих в сметката.
Не разбирам защо не ми позволяват да получа целия капитал, те също ми изпратиха имейл, обяснявайки някои глупави причини, поради които не можах да получа капитала.
Мога също да ви изпратя имейла, ако имате нужда от него.
Сайтът се казва CampeonBet.
Един от моите приятели ми предложи този сайт, така че се надявам да ми помогнете с този проблем.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми kristimaxhari97,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли посъветвали върху кои игри сте се фокусирали, докато акаунтът ви е бил активен?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
- Правилно ли разбирам, че това беше единственото обяснение, което получихте от казиното? Ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук.
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
