НачалоЖалбиCampeonbet Casino - Оттеглянето на играча е отложено с 6 седмици.

Campeonbet Casino - Оттеглянето на играча е отложено с 6 седмици.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 220 €

Campeonbet Casino
Индекс на сигурност 2.9 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австрия има забавяне на плащането, което продължава вече 6 седмици. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 14.9.2023 | Решена : 4.10.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
deПреводbggb

Плащането просто не се извършва. Минаха 6 седмици.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми DiePartei,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за забавеното ви оттегляне.

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но шест седмици наистина са много време. Правилно ли разбирам, че плащането все още чака във вашия акаунт, без да бъде обработено? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Получавали ли сте печалби от това казино в миналото?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
deПреводbggb

Здравейте! Очевидно все още е липсвал един документ (8-ми), който вече е успешно получен и акаунтът е потвърден. Тъй като сега прочетох отрицателните отзиви, ще се радвам да ви информирам. Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей DiePartei,

Има ли някакво развитие след последния ни разговор, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
deПреводbggb

Здравейте! Съжалявам, пропуснах го. След това беше изплатен след 2 месеца благодарение на вашата помощ. Благодаря!


Разбира се, букмейкърът все още не е препоръчителен.


Lg

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, DiePartei, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или което и да е друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини