НачалоЖалбиCadoola Casino - Играчът се оплаква от остаряла информация за бонусите.

Cadoola Casino - Играчът се оплаква от остаряла информация за бонусите.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 5 000 ₸

Cadoola Casino
Индекс на сигурност 8.3 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Казахстан повдигна въпрос относно остаряла информация за бонусите в платформата на казиното. Въпреки усилията ни да разберем по-добре ситуацията, като поискахме повече подробности и удължихме таймера за нейния отговор, играчът не предостави допълнителна информация. В резултат на това не успяхме да продължим с разследването и жалбата беше отхвърлена.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 15.11.2023 | Приключен : 9.3.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ruПреводbggb

Много пъти съм попадал на остаряла информация за бонусите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Persona25,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Cadoola Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли обяснили дали сте използвали бонуси в казиното?
  • Бихте ли уточнили какви несъответствия имате предвид?
  • Предоставете екранни снимки тук или изпратете информацията на моя имейл на [email protected]

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Persona25,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини