НачалоЖалбиCadoola Casino - Играчът не е получил бонус за депозит.

Cadoola Casino - Играчът не е получил бонус за депозит.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 28 €

Cadoola Casino
Индекс на сигурност 8.4 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия направи депозит, но не е получил бонуса за депозит. Казиното не даде никакво обяснение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 8.2.2022 | Приключен : 23.2.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Направих втория си депозит. Обещаха ми бонус за депозит, но казиното отказа да ми го даде. Не би ми казал защо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Флориан,

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за лошия ви опит. Бихте ли били любезни да публикувате тук връзка към бонуса, който се опитахте да активирате? Бихте ли потвърдили, че вашата депозирана сума е останала недокосната?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Флориан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини