Играчът от Австралия беше срещнал грешка 520 и не можа да получи достъп до сайта на казиното. Въпреки че се е обърнал към поддръжката на казиното, той не е получил отговор. Опитахме се да проучим проблема и удължихме времето за отговор със седем дни, но не получихме повече съобщение от играча. В резултат на това не успяхме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.
Buran Casino - Играчът няма достъп до сайта на казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$600
Buran Casino
Индекс на сигурност 7.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИграех и всичко, което направих, беше да изляза от играта, която играех, за да играя друга игра и тогава загубих сайта, той директно отиде на страница с грешка 520 и сега така или иначе не мога да вляза или да намеря сайт.
Изпратих имейл до поддръжката, но нямам отговор...
Можеш ли да ми помогнеш?????
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпа Робрулзя,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Buran Casino.
Опитах се да вляза в уебсайта и изглежда, че е временно недостъпен.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- От кога уебсайтът е недостъпен за вас?
- Правилно ли разбирам, че в момента има баланс от 600 австралийски долара за теглене във вашата сметка?
- Има ли активни бонуси във вашата казино сметка?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
