НачалоЖалбиBullsbet.io Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Bullsbet.io Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 12 USD₮

Bullsbet.io Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Тайланд съобщи за проблем с казиното, при който сумата на печалбата е била неправилно удържана, което показва възможна измама. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация, като поиска подробности за удържането и всякаква комуникация с казиното. Играчът обаче не отговори на запитванията, което доведе до отхвърляне на жалбата поради недостатъчна информация за по-нататъшно разследване.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 19.4.2025 | Приключен : 8.5.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

ืИзмамата на печелившата сума е неправилна и се приспада.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми enboatza2958,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За да разберем по-добре вашата ситуация и да ви помогнем ефективно, бихте ли отговорили на следните въпроси?

  • Можете ли да посочите сумата, която е била удържана от вашите печалби?
  • Кога се появи този проблем?
  • Общували ли сте с казиното по този въпрос? Ако е така, бихте ли споделили подробности?
  • Имате ли екранни снимки, видеоклипове или документи, които биха могли да подкрепят вашето твърдение?
  • Срещали ли сте подобни проблеми в миналото?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Благодаря ви за екранните снимки. Не ми е ясно обаче какъв проблем си имал. Можете ли да опишете проблема си по-подробно?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема enboatza2958,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да разследваме допълнително и нямаме друг избор, освен да отхвърлим това оплакване.

Играчът може да подаде отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини