Играчът от Холандия направи депозит на 5 юни, който не беше нито кредитиран, нито възстановен, въпреки продължаващите забавяния и липсата на разрешение от казиното. Препоръчахме на играча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване, тъй като ръцете на казиното бяха вързани. Въпреки удължаването на времето за отговор, играчът не отговори на нашите съобщения. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от играча.
Brutal Casino - Депозитът на играча липсва.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 100 €
Brutal Casino
Индекс на сигурност 4.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНаправих депозит от 5 юни и не го получих и не го възстановиха.
продължават да ме карат да чакам нищо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми amoh04513,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
