Играчът от Флорида е имал забавяне при тегленето на печалби, след като е спечелил 900 и е поискал изплащане от 500. Въпреки че е проверено чрез дъщерно казино, казиното е поискало допълнителна проверка и е позволило само частично теглене на около 140. Екипът по жалбите заключи, че условията на казиното бяха спазени правилно по отношение на максималния лимит за теглене и играчът беше посъветван да продължи с тегленето на наличния баланс. Жалбата обаче в крайна сметка беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на последващи запитвания.
Brango Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 600 $
Brango Casino
Индекс на сигурност 8.2 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИмах ситуация, в която бях спечелил 600, те ви дават 300% и 50 завъртания, също така можете да изтеглите пари в брой 7,5 от тази сума, добре, че го държа кратко след 50-те завъртания, знаех, че ще мога да изтегля около 500, бях спечелил 900 намалиха го до 500 и поискаха изплащане, те изтеглиха 500 и оставиха md да извади 140 там, все още чакам да получа парите си, потвърден съм чрез казино extreme, което е сестринско казино, все още искат проверка, все още не са изплатили това се случи преди няколко седмици казах около 2-3
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей onfirefirehot,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Brango Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка?
- Кои документи вече са одобрени и кои не?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей onfirefirehot,
Можете ли да отговорите на въпросите ми?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводКакъв е въпросът? Прочетох това, което написахте, това е нещо в този дух, когато бях на 900, намалих го, изчисленията ми ме накараха да разбера, че ще мога да изтегля 500, така че когато имах 600 нещо, парите ми изчезнаха, сякаш ги взеха, без дори уведомява ме, докато играех, мисля, че не разбраха, обръщам внимание на баланса си при всяко завъртане, тъй като залагах бързо и движех сумата нагоре и надолу, вярвам, че ще си помислят, че няма да го забележа, така че когато видях това спряха и го обърнаха на вниманието си, те казаха, че купонът автоматично взема парите и оставя това, което мога да изтегля
добре, видях последния ти въпрос, говорих с тях преди няколко дни, попитах къде са средствата ми, без отговор, те си тръгнаха, без да отговорят, изпратих им идентификационния номер, те все още не са изпратили нищо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗа това нямаше да депозирам купон с максимално заплащане вместо 7,5 пъти моите пари, което не разбирам как това би било дори възможно объркващо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Onfirefirehot,
Надявам се това съобщение да ви намери добре.
Бихте ли любезно предоставили малко повече информация относно вашата ситуация? По-конкретно, парите, които спечелихте от безплатни завъртания, или бяха резултат от бонус за депозит? Освен това, ако е възможно, бихте ли препратили историята на залаганията си на [email protected] за допълнителен преглед?
Благодаря ви за отделеното време и помощта. Очаквам с нетърпение вашия отговор.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей, Николас, парите, които спечелих от бонус, който имах, депозирах го, включваше безплатни завъртания, след като завъртанията ми приключиха, продължих да играя, смених игрите, започнах да печеля, спечелих над 900, но ги изиграх до 600, но това беше, защото изчисленията ми казаха аз успях да извадя само около 500 нещо, така че основно гледах парите си, докато играех, обикновено това казино ви казва, че сте изпълнили необходимия бонус залог и те го приемат, те никога не са ми казвали нищо, според мен смятаха, че не съм Не обръщах внимание на баланса си, тъй като движех сумата на залога нагоре и надолу, веднага щом го видях, спрях и те ми дадоха обяснение, което нямаше смисъл, но след това ми затрудниха проверката, но аз влязъл без история на игра, същото като spinfinity
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Onfirefirehot,
Надявам се, че се справяте добре.
Прегледах условията на казиното, заедно с правилата за подобни бонуси. Изглежда, че максималното теглене за всеки бонус е пряко свързано със сумата на депозита. Както споменахте, че бонусът, който сте използвали, имаше максимално изплащане от 7,5x и като се има предвид, че вашият депозит беше $19, максималната сума за теглене ще бъде приблизително $142, което съответства на сумата, която споменахте в първоначалния си отговор. Въз основа на това изглежда, че казиното е следвало правилно условията.
Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДобре, така или иначе, те не са изпратили нищо, така че имате копие от условията и купона, защото беше 300% плюс завъртанията, така че си помислих и когато го прочетох, усетих, че след залагане толкова много пъти 50 вярвам, че можете да извадите 7,5 (427), но имаше и завъртания, които се увеличиха, кой ще депозира нещо и трябва да залага толкова много пъти, за да може да изтегли само такава сума, има ли смисъл?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
казва, че депозитът d + B и бонусът трябва да бъдат заложени 40 пъти и можете да изтеглите 7,5 от това, така ли е?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Onfirefirehot,
Не, изискването за залагане важи както за депозита, така и за бонуса, но максималното теглене е 7,5x от вашия депозит. Текущият ви баланс е правилен.
Опитахте ли да изтеглите този баланс, както споменахте, той все още не ви е изпратен?
Очакваме вашия отговор.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Onfirefirehot,
Бих препоръчал да продължите с тегленето, тъй като балансът е точен и нямате право на допълнителни средства въз основа на условията на бонуса.
Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?
най-добри пожелания,
Ник
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводзнаете ли какъв купон използвах и можете ли да ми го покажете?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводслед като видите какво е това, което изиграх, ще разберете, но 140 ще го приемете, знаете, но не е честно и лошо шоу, кажете им да ви дадат моите игрални дневници и купона, с който играх, моля
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Onfirefirehot,
Изпратихте ли документите, необходими за проверката, на посочения от казиното имейл адрес?
Що се отнася до печалбите ви, няма да се връщаме отново към този въпрос, тъй като печалбите ви са правилни. Максималната печалба е 7,5x вашите депозити (Това е общ термин, прилаган към всички техни депозитни бонуси).
Моля, уведомете ни, в случай че проверката напредне.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
