НачалоЖалбиBrango Casino - Играчът се бори да влезе в акаунта си.

Brango Casino - Играчът се бори да влезе в акаунта си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 50 $

Brango Casino
Индекс на сигурност 8.2 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Минесота имаше проблеми с влизането в приложението за казино, след като го деинсталира и инсталира отново. Поискахме допълнителни подробности от играча, за да разберем по-добре ситуацията, включително комуникацията й с казиното и игрите, които е играла. Въпреки това, поради липсата на отговор от играча, жалбата беше отхвърлена.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 25.5.2024 | Приключен : 11.6.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Имах баланс, трябваше да деинсталирам приложение и сега не мога да вляза.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми kristyannrogers6,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Brango Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали колко време сте играч в това казино и кога точно загубихте достъп до акаунта си?
  • Свързахте ли се с казиното относно проблема? С какъв резултат?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема kristyannrogers6,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини