НачалоЖалбиBrango Casino - Играчът не е получил бонус.

Brango Casino - Играчът не е получил бонус.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: ??

Brango Casino
Индекс на сигурност 8.2 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от САЩ не е получил бонус за безплатни завъртания. Тъй като промоцията изтече през април, не успяхме да помогнем допълнително.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 2.5.2022 | Приключен : 15.5.2022
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 4 години
gbПреводbg

Неговите 50 завъртания с Brango за БЛОГ ПРОМОЦИЯ НА 5 АПРИЛ 2022 ГОДИНА, КОЯТО ПРИКЛЮЧИ НА 18 АПРИЛ 2022... ПОПИТАХ КАЗИНОТО ЗАЩО НИКОГА НЕ ПОЛУЧАХ УЧАСТВАЩИ ЗАВЪРТАНИ, КОИТО ОБРАБОТЕНИ НА 18 АПРИЛ 2022 ГОДИНА МИ ЗАВЕДНАХ ЗА ПРОМОЦИЯТА.... ИЗТИЧАНЕ... ОТГОВОРИХ ВИ, МОЧЕ, НИКОГА НЕ МИ ПРАВИХТЕ ИМЕЙЛ И ЗАЩО МОИТЕ ПРОМОЦИИ НИКОГА НЕ МИ ИЗПРАЩАВАХА ПО ИМЕЙЛ.... ТОГАВА ТЕ ОТГОВОРИХА С БЛОГЪТ ПРИНАДЯВА НА УЕБСАЙТА BRANGO ЕТО СЪОБЩЕНИЯ


НАПЪЛНО ОТКАЗВА БЛОГ, ЗА ДА МОГАТ ДА ПРИКРИТ ДА НЕ МИ ИЗПРАЩАТ ЗАвъртания

АЗ ПРОВЕРЯВАМ, че ВСИЧКО Е ПОД ВАШИЯ УЕБСАЙТ

ОЩЕ ОТРИЧАТ ТАМ ПРОМОЦИЯ

АЗ СЕ СМЕЕМ НА ФАКТА, ЧЕ КАЗИНОТО МИСЛИ, ЧЕ НЕ МОГА да чета

БРАНГО СЕ ПРИДЪРЖА С ИСТОРИЯТА, ЗА ДА НЕ МОГАТ ДА МИ ДАВАТ ЗАвъртания, КОИТО НИКОГА НЕ ИЗПРАВЯТ

ГРЕШНО, ЧЕ НЕ МИ ДАДЕ ПРОМОЦИЯ, В КОЯТО УЧАСТВАХ И ЩЕ СЕ СИГУРЯ ОБЩЕСТВОТО НА TGE ДА ВИЖДА КАК СЕ ОТНАСЯТ С ИГРАЧИТЕ СИ И ЩЕ ДОКАЖА БРАНГО НА ГУРУ, ЧЕ НЕ МИ ИЗПРАЩА ЗАвъртанията ми НА 18 АПРИЛ И ЩЕ ИЗПРАЩА НА 18 АПРИЛ. ОТ МЕН АГА

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми sandersrobert1954,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли пояснили къде точно открихте тази оферта? Моля, пуснете тук връзката, ако е възможно.

Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Не знам как да добавя връзки, но мога да покажа стъпка по стъпка, за да стигна до блога от сайта brango


file 1. Щракнете върху касата в горния десен ъгъл

file 2. Превъртете надолу под категория (BRANGO CASINO) щракнете върху БЛОГ

file 3. Превъртете надолу до (СПИСЪК НОМЕРА) щракнете върху 2

file 4. Последната стъпка превъртете до промоцията 5 АПРИЛ 2022 г. (50 БЕЗПЛАТНИ ЗАвъртания, АКО ПОСЕЩЕТЕ УБИЙЦА)


ТЕ ТВЪРДЯТ, ЧЕ ТРЯБВАЛО ДА ИЗИСКВАМ ПРЕДИ ИЗТИЧАНЕ

ИНФОРМИРАХ ГИ, ЧЕ НИКОГА НЕ ПОЛУЧАХ ИМЕЙЛ

И ТРЯБВА ДА БЪДЕ КОМПЕНСИРАНО ЗА УЧАСТИЕТО СИ

ТОГАВА ГО ПРОМЕНЯТ ДА НЕ ЗНАЯТ ЗА БЛОГА

ИЗПРАЩАМ ИМ СКРИНИ

ТОГАВА ОБЯСНЯВАТ, ЧЕ НЕ СА СВЪРЗАНИ С ПРОМОЦИЯТА И ТРЯБВА ДА СЕ СВЪРЖА СЪС САЙТА НА СКРИНШОТИ

ТОГАВА СЕ СЕГА ДО ГУРУ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, sandersrobert1954. Само за да съм сигурен, че разбирам правилно - участвахте в този бонус и познахте кой е убиецът, но не сте получили наградата от 50 безплатни завъртания?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Нали... Казиното премина от трябваше да поискам завъртания... до изтекъл срок... Към промоцията няма нищо общо с там казино... За да не отговарям на условията, след като се свържа с вас, момчета.... Така че те излъгах няколко пъти защо никога не съм получил завъртанията си, само за да не им се налага да ги издават

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Наистина съжалявам, но казината не могат да дават на играчите бонуси с изтекъл срок. Наистина бихме искали да помогнем, но се опасявам, че в този момент не можем да направим много повече тук.

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което можем да ви помогнем, в противен случай ще бъдем принудени да затворим тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Казиното трябваше да ми изпрати имейл, за да бъда обработен.... никога не съм получавал имейл, както казва промоцията и казиното чака имейл... И аз ги информирах за това и те заявиха... Куп различни причини, така че те няма да е виновен:

1. Трябва да депозирам, за да получа промоция

2 Трябваше да изпратя имейл

3. Промоцията няма нищо общо с тях и трябва да се свържа с компанията, която има бонуса

4. Тогава те просто приключиха с това, че не ме избрахме за бонус, след като посочихме всичко по-горе..

5. Дори попитах за първата причина, която дадоха, така че след като депозирам отново, все още ще мога да получа бонус, аз бях tole да и имайте предвид, че това е след датата на изтичане....

Затова попитах защо не бях избран и те приключиха чата.

Първото извинение за бонуса не казва нищо за депозит в бонус условия...

Така ми казаха след датата на изтичане, защото продължих да следя, за да направя депозит и бонусът все още ще бъде достъпен за мен, така че направих депозит

И всичко останало беше казано за промоцията, която дори не принадлежи на BRANGO

ТАКА КАКВО КАЗВАМ Е, ЧЕ ИЗЛЪГАХА ЗА УСЛОВИЯТА и политиката и какво трябва да се направи, за да получат повишение

На всичкото отгоре ОТКРИХА, че повишението е било дадено от тях...

Вярвам, че направиха това, защото забравиха да ми изпратят имейл, така че измислиха лъжа, след като лъжата изпрати скрийншотите на тях, на които постоянно си измислиха неща, защото забравиха да ми изпратят имейл ЗА ПРОМОЦИЯТА...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

sandersrobert1954, съжалявам, но ако сте изпълнили всички условия, за да отговаряте на условията за тази оферта и сте забелязали, че безплатните завъртания не са ви кредитирани, трябва незабавно да се свържете с поддръжката и да не чакате, докато бонусът изтече. Разбирам, че това нямаше да се случи, ако безплатните завъртания бяха кредитирани автоматично, но в този момент ние не можем да помогнем.

Както обясних по-рано, казиното не може да ви даде бонус с изтекъл срок. Мога само да ви препоръчам да се свържете с казиното, преди бонусът да изтече в бъдеще.

За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини