НачалоЖалбиBoomerang Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Boomerang Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 300 €

Boomerang Casino
Индекс на сигурност 8.1 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Сметката на играча от Италия беше блокирана без допълнително обяснение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 10.1.2022 | Приключен : 25.1.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
itПреводbggb

Вчера заредих 200 евро в сметката си... затворих вечерта на 300 евро! Исках да се изтегля, защото не ми хареса сайта толкова много! Снощи не ми позволи да се оттегля. Днес дори не ми дава да вляза в сайта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Алесандро,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли били толкова любезни и бихте ли посъветвали дали сте преминали проверката? Моля, бихте ли пояснили дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Ако има връзка между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Алесандро,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини