Играчът от Германия предупреди другите да не играят в казиното, твърдейки, че изплащания над €2000 са постоянно отхвърляни. Екипът за оплаквания се опита да помогне, като се свърза с повече информация относно ситуацията на играча, включително KYC проверка и комуникация с казиното. Играчът обаче не отговори на запитванията, което доведе до заключението, че жалбата не може да бъде допълнително разследвана и в крайна сметка беше отхвърлена.
Boomerang.Bet Casino - Играчът съветва да не играете поради проблеми с изплащането.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 2 000 €
Boomerang.Bet Casino
Индекс на сигурност 2.0 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСЪВЕТВАМ ВСИЧКИ ДА НЕ ИГРАЯТ ТАМ. ВЕДНАГА ЩОМ ИМАТЕ ИЗПЛАЩАНЕ ПО-ВИСОКО ОТ €2000, ЩЕ БЪДЕТЕ ОТХВЪРЛЕНИ. НЕ ИГРАЙТЕ ТАМ ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСТВА!!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми 5cbzg9jdjr,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Правили ли сте успешни тегления преди?
Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Бихте ли споделили комуникацията си с казиното относно тегленето? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Доминика
Моля, обърнете внимание, че Casino.Guru никога няма да поиска никакви плащания или достъп до вашите сметки. Ако някой твърди, че е персонал на Casino.Guru и поиска подобни действия, не предоставяйте никаква информация.
Единственият легитимен начин, по който ще се свържем с вас, е чрез тази официална платформа за оплаквания или чрез имейл адресите, предоставени в нишката ви за оплаквания.
Бъдете внимателни и се свържете директно с нас, ако имате някакви съмнения.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
