НачалоЖалбиBoomerang.Bet Casino - Играчът иска възстановяване на сумата след самоизключване.

Boomerang.Bet Casino - Играчът иска възстановяване на сумата след самоизключване.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 1 664 €

Boomerang.Bet Casino
Индекс на сигурност 2.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия депозира 1664,00 евро в казиното Boomerang.Bet, използвайки чужди пари и сметка. След като поискаха самоизключване, те поискаха от казиното възстановяване на сумата. Казиното обаче отхвърли искането за възстановяване, тъй като те заложиха парите. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът е използвал депозит от трета страна.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 30.11.2023 | Приключен : 4.12.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
deПреводbggb

Уважаеми екип,


Аз имам проблем.

Регистрирах се в Boomerang.Bet Casino. За един ден депозирах общо 1664,00 евро.

Вечерта поисках самоотстраняване, което след това беше изпълнено.

Също така информирах казиното, че съм използвал чужди пари и сметка, за да залагам. Любезно помолих за възстановяване на сумата.

Казиното ми каза след преглед, че възстановяването не е възможно, тъй като бях залагал с парите. Да, така е, но хазартът с чужди пари и сметки също е забранен.

Казиното не се интересуваше от това ... но мисля, че е много важно да използвате собствените си пари и сметки? Изведнъж това не е голяма работа? Аз съм в гореща вода за използване на чужди пари.

Моля, помогнете ми да си върна парите, които взех назаем.


Благодаря ти много.

С Най-Добри Пожелания,


Робин

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей Robin1989,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Boomerang.Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми дали съвет защо сте използвали акаунта на някой друг, за да играете? Как бихте могли да се самоизключите, ако не е вашият акаунт? Кой е собственикът на акаунта, който сте използвали и той/тя свърза ли се с казиното?

За съжаление, не виждам по същество начин да възстановите какъвто и да е баланс, тъй като сте нарушили множество условия и действията ви могат дори да се считат за измама/престъпна дейност, като използвате самоличността и средствата на някой друг, за да играете.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
deПреводbggb

Здравей Ник,

Благодаря ви за отговора.

Регистрирах се в казиното, използвайки личните си данни. Но тайно използвах сметката на приятелката ми, за да правя депозити, защото нямах пари.

Моята приятелка не се е свързала с казиното. Тя е много ядосана и иска парите обратно от мен.


С Най-Добри Пожелания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей Robin1989,

За съжаление, използването на депозит от трета страна е строго против условията на казиното и ние или вие не можем да направим нищо. Собственикът на плащането може да се опита да поиска възстановяване на сумата от казиното, но няма начин да се намеси в такива случаи.

Моля, уверете се, че никога не използвате плащане на някой друг, за да депозирате или теглите от някое казино, в противен случай това винаги ще води до този край.

Сега ще отхвърлим жалбата въз основа на горепосочената причина.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини