Играчът от Канада е обвинен в нарушаване на бонус условия и условия, като е направил по -висок единичен залог от разрешения. Играчът реши, че вече не се интересува от нашата помощ, затова отхвърлихме жалбата.
Boo Casino - Печалбите на играча от промоционална игра са анулирани.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 900 $
Boo Casino
Индекс на сигурност 6.0 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНаправих теглене на $ 900 и беше отказано, защото ми казва, че не спазвам условията, като ми каза, че не уважавам залога от $ 4 и никога не съм надхвърлял $ 1.20 и ми кажете кажете аз, че това решение е окончателно, за пореден път са глупости благодаря ти благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи големи,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих Общите условия за бонус и открих това:
„Следните дейности по залагане не са разрешени, докато не бъдат изпълнени изискванията за залагане на този бонус:
....
4. Залагане на повече от 4 CAD на завъртане или 10% от получената сума на бонуса (по -малката от двете) на слот игра "
Нашата позиция е подробно обяснена в Кодекса за честен хазарт https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Правилото за максимален залог всъщност е индустриален стандарт, точно както фактът, че казиното има право да отнеме печалбите на играча от бонус игра, след като наруши това правило. Предпочитаме да не противоречим на индустриалните стандарти, като наказваме казина, които използват правилото за максимален залог срещу играчи от време на време.
Ако обаче сте сигурни, че не сте нарушили това правило, моля, изпратете ми историята на вашите игри заедно с връзка към конкретния бонус, който сте осребряли и играли. Моят имейл адрес е [email protected] . Освен това, моля, посочете колко пари сте депозирали, за да активирате този бонус.
Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я също.
Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводДобре е, че се отказвам последния път, когато подадох жалба, която спечелих, но това отне 3 месеца преди да ми бъде платено и много време благодаря на Boo казино, защото това свърши за мен и никога няма да сложа парите си настрана в онлайн казина, това се случи твърде често, когато дойде време за зареждане, винаги има проблем и за последен път благодаря !!!
Автоматичен превод:
