Играчът от Бразилия е изключен от получаването на бонуси. Отхвърлихме жалбата, защото това не е нещо, за което можем да санкционираме казиното.
Boo Casino - Играчът е недоволен от бонусната политика.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: ??
Boo Casino
Индекс на сигурност 6.0 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводКазиното ме информира, че повече няма да получавам бонуси от платформата, без никаква обосновка. Преди да спечеля (справедливо и използвайки техния бонус от 200 реала).
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми carkonvr,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Въпреки че разбирам вашата гледна точка, моля, имайте предвид, че всяко казино има различна политика за бонуси и система за награди. За съжаление не сме в състояние да санкционираме казиното, че не ви е дало бонуса, нито можем да поискаме от казиното да ви ги даде. Казината могат да изключат играчите от получаване на бонуси по всяко време и по каквато и да е причина и ние не проучваме проблеми като този допълнително.
Ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, моля, не се колебайте да ме уведомите, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба.
Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводДа, разбирам, просто исках да изясня начина, по който работи казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви за отговора, carkonvr. Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
