НачалоЖалбиBonusBlitz Casino - Играчът съобщава за проблем с неизправност в играта.

BonusBlitz Casino - Играчът съобщава за проблем с неизправност в играта.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

BonusBlitz Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Мичиган беше съобщил за неизправност в играта на Tarot Destiny, представяйки доказателство за подслушван символ. Въпреки неговите доказателства и изпълнението на изискванията за залагане, казиното твърди, че всичко е нормално. Бяхме поискали допълнителна история на играта от играча, за да проучим допълнително. Играчът обаче не успя да отговори в дадения срок, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 14.5.2024 | Приключен : 29.5.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Неизправност в играта на Tarot Destiny

казиното е „разследвано" и казва, че всичко е нормално.

те напълно ме излъгаха в лицето и на тази екранна снимка, която им изпратих.


много ясно показва 3 бонус символа в средата, а долният е подслушван по някакъв начин с грешен символ, но с множителя, който задейства бонуса.


Изпълних изискванията за залагане и този бонус само на базата на началния екран щеше да доведе до теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Joaks221,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Бихте ли препратили историята на играта си на [email protected] ? Моля, посочете точния час на инцидента.

Междувременно, моля, вижте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

file

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Joaks221,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини