Играчът от САЩ се е сблъскал с множество проблеми с казиното: загубен бонус поради над залагане, загубени депозити, игра, която не се изплаща според очакванията. Освен това те съобщиха, че точките за лоялност не се натрупват правилно и обещаната безплатна игра след загуба не се дава. Опитахме се да помогнем на играча, като поискахме повече подробности и доказателства в подкрепа на техните твърдения. Играчът обаче не успя да отговори на нашите запитвания в дадения срок. В резултат на това не успяхме да продължим с разследването или да предоставим потенциални решения, което доведе до отхвърляне на жалбата.
BonusBlitz Casino - Играчът изразява множество проблеми с геймплея.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 000 $
BonusBlitz Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПреди месеци случайно заложих малко повече на бонус и загубих всичко, нищо не можаха да направят, загубиха депозити, нищо не можаха да направят, сега получих екранни снимки на играта, която не изплаща и нищо не могат да направят??? ВНИМАВАЙ.
те чакат да спечелиш, за да имат бъг хаха
точките за лоялност не се натрупват правилно и не получавате безплатна игра след загуба, както се казва
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Theresa692,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Тъй като срещнахте няколко проблема в това казино, кой бихте искали да разрешите като първи?
- Опитвали ли сте да съобщите тези проблеми директно на казиното?
Ако има уместна комуникация и подкрепящи доказателства, моля, препратете ги на [email protected] .
Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
ПреводДа, имам. Това е най-новото
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
ПреводИ това е, когато „заложих повече", когато не се споменаха лимитите и те никога не отговориха. Никога не съм имал проблем преди това и той автоматично промени залога ми към предишните ми залози
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
Превод
И този
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Theresa692,
Да започнем с конфискувани печалби поради по-голям залог от допустимия.
- Можете ли любезно да споделите връзката към конкретния бонус, който поискахте през септември? Ако бонусът вече не е достъпен на уебсайта, моля, изпратете промоционалната оферта или всяко подходящо съобщение, което може да ни помогне да идентифицираме активирания бонус.
Благодаря ти.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Theresa692,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСъс съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.
Автоматичен превод:
