Играчът от Индия депозира 1000 INR в Bons Casino на 03.12.2025 г., но сумата не беше кредитирана в неговия баланс. Той също така се сблъска с бавно време за реакция от поддръжката на клиенти. Екипът по жалбите го беше посъветвал да се свърже със своя доставчик на плащания за разрешаване, но поради липса на отговор от страна на играча, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.
Bons Casino - Депозитът на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 000 INR
Bons Casino
Индекс на сигурност 4.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДепозирах сума от 1000 рупии от казино bons дата 12/03/2025 час 21:35, но не е кредитиран балансът ми в казино bons и поддръжката на клиенти е много бавно, без реакция
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Хемантк,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е ръчен процес, чието разрешаване може да отнеме до един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се загубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
