Изглежда играчът не може да влезе в акаунта си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Уважаеми Grozdenka,
Благодарим ви, че се свързахте с казино Гуру и ни обърнахте внимание на проблема. Опитали ли сте да се свържете с казиното и да попитате защо акаунтът ви е блокиран? Намерих имейл адрес за поддръжката на казиното: [email protected]. Моля, свържете се с тях първо и ме уведомете какво отговарят.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Уважаеми Grozdenka,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.