Играчът от Онтарио беше разочарован, защото промоцията за безплатни завъртания без депозит в казиното не работеше и се почувства игнориран от казиното по отношение на проблема. Екипът по оплакванията го информира, че казината не са задължени да предоставят бонуси и без допълнителна информация не могат да помогнат. В резултат на това оплакването беше приключено, тъй като не можа да се постигне решение.
Bonanza Game Casino - Играчът е изправен пред проблеми с офертата за безплатни завъртания.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: C$35
Bonanza Game Casino
Индекс на сигурност 5.0 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПросто е досадно, когато казино ви предлага безплатни завъртания без депозит и напълно ви игнорира, когато не работи.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми oskarzbroja
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Bonanza Game Casino.
Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното, ако не ви е предоставило рекламирания бонус без депозит.
Важно е да се отбележи, че казината не са задължени да предоставят бонуси и привилегията да ги получавате може да бъде ограничена или оттеглена по всяко време без предизвестие.
Чувствайте се свободни да предоставите допълнителна информация, която може да съм пропуснал. Въпреки това, ако не, със съжаление ви информирам, че може да се наложи да отхвърля жалбата ви. Оценявам вашето разбиране и очаквам с нетърпение вашия отговор.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема oskarzbroja,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПросто повишавам осведомеността за това как това казино се оказва пълна глупост...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря за отговора.
За съжаление, без допълнителна информация, не можем да ви помогнем с проблема. Въпреки че ситуацията е съжаляваща, не можем нито да убедим казиното да ви кредитира бонуса, нито да го санкционираме за това, че не ви е предоставило обещания бонус.
Поради гореспоменатите причини, това оплакване ще бъде приключено. Благодарим Ви за разбирането. Съжаляваме, че не можахме да Ви бъдем по-помощни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
