Bob Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Когато се опитвам да изтегля парите първо, те продължават да отказват документите ми, след което ме обвиняват, че имам втора сметка, което не е вярно, а след това просто ми отнеха $ 20 000, защото казаха, че залагането ми е грешно, когато играя

това е абсолютен абсурд и изтръгването на този сайт е измама

моля, стойте настрана

Уважаеми Рафаелис,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви.

Ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате, ако доколкото знаете, има вероятност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е открил акаунт от същия IP адрес или устройство като вашето?

Освен това, бихте ли могли да предоставите повече информация относно незавършеното залагане на бонус?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми Рафаелис,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.